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Geschäftsbezogene Verarbeitung
Im
Rahmen unserer Geschäftstätigkeit verarbeiten wir von unseren Autoren und
Kunden Vertragsdaten (z.B. Vertragsgegenstand, Kundenkategorie),
Kontaktdaten (z.B. Anschrift, Telefon, E-Mail), Zahlungsdaten (z.B.
Bankverbindung, Zahlungshistorie), Inhaltsdaten (z.B. Texte) sowie Metadaten
(z.B. Titel, Seitenzahl, Design).
Wir löschen die Daten nach Ablauf gesetzlicher
Gewährleistungs- und vergleichbarer Pflichten. Die Erforderlichkeit der
Aufbewahrung der Daten wird alle drei Jahre überprüft; im Fall der
gesetzlichen Archivierungspflichten erfolgt die Löschung nach deren Ablauf
(6 J, gem. § 257 Abs. 1 HGB, 10 J, gem. § 147 Abs. 1 AO).
Verarbeitung von Daten: Autoren
Zur Veröffentlichung und
Erfüllung des Vertrags werden nur die Metadaten Ihres Buches wie Titel,
Name, ggf. Herausgeber und Inhalt an Externe zum Vertrieb des Buches und zur
Erfüllung unseres Vertrags gegeben. Rechtsgrundlage hierfür ist die
Erfüllung eines Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c, wenn die betroffene
Person (d.h. der Autor) Vertragspartei ist.
Verarbeitung von Daten: Kunden
Im Rahmen einer
Bestellung werden die für die
Erfüllung der Bestellung erforderlichen personenbezogenen Daten an Externe (Verlagsauslieferung)
weitergegeben. Rechtsgrundlage hierfür ist die Erfüllung eines Vertrags
gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c, wenn die betroffene Person (d.h. der Kunde)
Vertragspartei ist. Wir
löschen die Daten nach Ablauf gesetzlicher Gewährleistungs- und
vergleichbarer Pflichten. Die Erforderlichkeit der Aufbewahrung der Daten
wird alle drei Jahre überprüft; im Fall der gesetzlichen
Archivierungspflichten erfolgt die Löschung nach deren Ablauf (6 J, gem. §
257 Abs. 1 HGB, 10 J, gem. § 147 Abs. 1 AO).
Kontaktaufnahme
Bei der Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per
Kontaktformular, Post, Fax, E-Mail oder Telefon) werden die Angaben des
Nutzers zur Bearbeitung der Kontaktanfrage und deren Abwicklung gem. Art. 6
Abs. 1 lit. b DSGVO verarbeitet. Die Angaben der Nutzer können in einem
Customer-Relationship-Management System (CRM System) oder vergleichbarer
Anfragenorganisation gespeichert werden.
Wir löschen die Anfragen, sofern diese nicht mehr erforderlich sind. Wir
überprüfen die Erforderlichkeit alle zwei Jahre; Ferner gelten die
gesetzlichen Archivierungspflichten.
Administration, Finanzbuchhaltung, Büroorganisation, Kontaktverwaltung
Wir verarbeiten Daten im Rahmen von
Verwaltungsaufgaben sowie Organisation unseres Betriebs, Finanzbuchhaltung
und Befolgung der gesetzlichen Pflichten, wie z.B. der Archivierung. Hierbei
verarbeiten wir dieselben Daten, die wir im Rahmen der Erbringung unserer
vertraglichen Leistungen verarbeiten. Die Verarbeitungsgrundlagen sind Art.
6 Abs. 1 lit. c. DSGVO, Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO. Von der Verarbeitung
sind Kunden, Interessenten, Geschäftspartner und Websitebesucher betroffen.
Der Zweck und unser Interesse an der Verarbeitung liegt in der
Administration, Finanzbuchhaltung, Büroorganisation, Archivierung von Daten,
also Aufgaben, die der Aufrechterhaltung unserer Geschäftstätigkeiten,
Wahrnehmung unserer Aufgaben und Erbringung unserer Leistungen dienen. Die
Löschung der Daten im Hinblick auf vertragliche Leistungen und die
vertragliche Kommunikation entspricht den bei diesen
Verarbeitungstätigkeiten genannten Angaben.
Wir offenbaren oder
übermitteln hierbei Daten an die Finanzverwaltung, Berater, wie z.B.,
Steuerberater oder Wirtschaftsprüfer sowie weitere Gebührenstellen und
Zahlungsdienstleister. Ferner speichern wir auf Grundlage unserer
betriebswirtschaftlichen Interessen Angaben zu Lieferanten, Veranstaltern
und sonstigen Geschäftspartnern, z.B. zwecks späterer Kontaktaufnahme. Diese
mehrheitlich unternehmensbezogenen Daten speichern wir grundsätzlich
dauerhaft.
Betriebswirtschaftliche Analysen und Marktforschung
Um unser Geschäft wirtschaftlich betreiben,
Markttendenzen, Kunden- und Nutzerwünsche erkennen zu können, analysieren
wir einige der uns vorliegenden Daten zu Geschäftsvorgängen, Anfragen, etc.
Wir verarbeiten dabei in pseudonymisierter bzw. anonymisierter Form
Zahlungsdaten, Nutzungsdaten und Metadaten auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1
lit. f. DSGVO. Die
Analysen erfolgen zum Zweck betriebswirtschaftlicher Auswertungen, des
Marketings und der Marktforschung. Die Analysen dienen uns zur Steigerung
der Nutzerfreundlichkeit, der Optimierung unseres Angebotes und der
Betriebswirtschaftlichkeit. Die Analysen dienen alleine uns und werden nicht
extern offenbart, sofern es sich nicht um anonyme Analysen mit
zusammengefassten Werten handelt. Diese Analysen werden nicht
personenbezogen erstellt. Im Übrigen werden die
gesamtbetriebswirtschaftlichen Analysen und allgemeine Tendenzbestimmungen
nach Möglichkeit anonym erstellt.
Onlinepräsenzen in sozialen Medien
Wir unterhalten Onlinepräsenzen innerhalb sozialer
Netzwerke und Plattformen, um mit den dort aktiven Kunden, Interessenten und
Nutzern kommunizieren und sie dort über unsere Leistungen informieren zu
können. Beim Aufruf der jeweiligen Netzwerke und Plattformen gelten die
Geschäftsbedingungen und die Datenverarbeitungsrichtlinien der jeweiligen
Betreiber, die mit uns zusammen Verantwortliche in Bezug auf die Verarbeitung
personenbezogener Daten sind. Soweit
nicht anders im Rahmen unserer Datenschutzerklärung angegeben, verarbeiten
wir die Daten der Nutzer, sofern diese mit uns innerhalb der sozialen
Netzwerke und Plattformen kommunizieren, z.B. Beiträge auf unseren
Onlinepräsenzen verfassen oder uns Nachrichten zusenden. Auf
dieser Webseite verwenden wir keine Social Plugins.
Empfänger bzw. Kategorien von
Empfängern personenbezogener Daten
Bestellung von unseren Büchern
Wenn
Sie Titel aus unserem Onlineangebot per Post/Fax/E-Mail oder direkt über den
Link bei jedem Buch bestellen, benötigen wir dabei Ihre Anschrift, um Ihnen
Ihre Bestellung zuzustellen. Wir
verarbeiten nur Daten, die zur Begründung und Erfüllung unserer
vertraglichen Leistungen erforderlich sind. Eine Offenlegung an Externe
erfolgt nur, wenn sie im Rahmen eines Auftrags oder einer Bestellung
erforderlich ist. Rechtsgrundlage hierfür ist die
Erfüllung
eines Vertrags gemäß gilt Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Wir
löschen die Daten nach Ablauf gesetzlicher Gewährleistungs- und
vergleichbarer Pflichten. Die Erforderlichkeit der Aufbewahrung der Daten
wird alle drei Jahre überprüft; im Fall der gesetzlichen
Archivierungspflichten erfolgt die Löschung nach deren Ablauf (6 J, gem. §
257 Abs. 1 HGB, 10 J, gem. § 147 Abs. 1 AO).
Bei einer
Bestellung eines Titels leiten wir Ihre Daten zur Ausführung Ihrer
Bestellung an einen der folgenden Vertriebspartner weiter.
Brockhaus / Commission
Kreidlerstraße 9
70806 Kornwestheim
Telefon
07154 / 1327 – 0
Telefax 07154 / 1327 - 13
E-Mail:
info@brocom.de
www.brocom.de
Datenschutzerklärung Brockhaus / Commission
Dies erfolgt auf der Rechtsgrundlage zur
Erfüllung eines Vertrags gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO in
Verbindung mit Art. 28 DSGVO. Mit Brockhaus / Commission haben wir einen
Vertrag zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen.
Books on
Demand GmbH
Auch Books on Demand GmbH bearbeitet und versendet
einen Teil unserer Bestellungen:
Books on Demand GmbH
In de Tarpen 42
22848 Norderstedt
Tel.
Zentrale: +49 40 – 53 43 35-0
Fax +49
40 – 53 43 35-84
info@bod.de
www.bod.de
Datenschutzerklärung Books on Demand GmbH
Dies
erfolgt auf der Rechtsgrundlage zur Erfüllung eines Vertrags gem. Art. 6
Abs. 1 lit. b DSGVO in Verbindung mit Art. 28 DSGVO. Mit Books on Demand
GmbH haben wir einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen.
Beratung von Autoren bei Interesse an einer Veröffentlichung in unserem
Verlag
Wenn Sie Interesse an einer Veröffentlichung Ihres Manuskripts im Igel
Verlag haben, können Sie uns per telefonisch, per E-Mail/Post oder Fax
kontaktieren. Wir beraten Sie gerne über die Veröffentlichung in unserem
Verlag.
Wir
versichern Ihnen, dass wir die uns mitgeteilten Daten ausschließlich zu dem
Zweck verwenden, Ihnen Informationen über die Buchveröffentlichung
zuzusenden. Sie erhalten von uns keine weiteren E-Mails oder Werbung, sofern
Sie dem nicht ausdrücklich zugestimmt haben. Ihre Daten werden nicht an
Dritte weitergegeben, es sei denn, Sie haben dem ausdrücklich zugestimmt.
Wir speichern die Daten, solange der Zweck andauert.
Die Rechtsgrundlage für die Zusendung über die Informationen zur
Buchveröffentlichung ist unser Interesse am Erhalt unserer
Geschäftstätigkeit gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Bestellung über unseren Verlagsshop auf
diplomica-verlag.de
Die
Bücher des IGEL Verlags können Sie auch über unseren eigenen Verlagsshop auf
https://www.diplomica-verlag.de
bestellen, wenn Sie auf den bei einem Titel eingebundenen Link klicken.
Die
Datenschutzhinweise unseres Verlagsshops können Sie hier einsehen:
Datenschutzerklärung Diplomica Verlagsshop
Betroffenenrechte
Widerruf
der Verarbeitung aufgrund einer Einwilligung
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation
ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener
Daten, die aufgrund einer von Ihnen erteilten Einwilligung beruhen, (gemäß
Art. 6 Abs. 1 lit. e oder lit. f DSGVO) Widerspruch einzulegen. Ein Widerruf
ist nicht möglich, wenn
Die Verarbeitung für die
Wahrnehmung einer Aufgabe erforderlich ist, die im öffentlichen Interesse
liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, die dem Verantwortlichen
übertragen wurde;
Die
Verarbeitung zur Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen
oder eines Dritten erforderlich ist, sofern nicht die Interessen oder
Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person, die den Schutz
personenbezogener Daten erfordern, überwiegen, insbesondere dann, wenn es
sich bei der betroffenen Person um ein Kind handelt.
Sie
können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht
eine formlose Mitteilung per E-Mail oder per Post/Fax an uns. Die
Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom
Widerruf unberührt.
Beschwerderecht bei der zuständigen
Aufsichtsbehörde
Gemäß Art. 77 DSGVO haben
Sie das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. Die für uns
zuständige Aufsichtsbehörde können Sie folgendermaßen kontaktieren:
Freie und Hansestadt
Hamburg
Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und
Informationsfreiheit
Prof. Dr. Johannes Caspar
Ludwig-Erhard-Straße
22, 7. OG
20459 Hamburg
Tel.: 040 / 428 54 - 4040
Fax: 040 /
428 54 - 4000
E-Mail:
mailbox@datenschutz.hamburg.de
Bei Fragen zur Erhebung,
Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften,
Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten sowie Widerruf ggf. erteilter
Einwilligungen oder Widerspruch gegen eine bestimmte Datenverwendung wenden
Sie sich bitte an:
Bedey & Thoms Media GmbH
Datenschutzbeauftragter
Hermannstal 119k
22119 Hamburg
Telefon +49-(0)40-655 99 20
datenschutz@bedey-media.de
Recht
auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in
Erfüllung eines Vertrags verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem
gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die
direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen,
erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.
Recht auf Auskunft, Sperrung, Löschung
Sie haben das Recht auf
unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten,
deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf.
ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Hierzu
sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich
jederzeit über die o.g. Kontaktdaten an uns wenden. Sollten wir
berechtigte Zweifel an Ihrer Identität haben, können wir ggf. einen
Identitätsnachweis zum Zwecke der Auskunftserteilung verlangen.
Ausnahmen
Das
Recht auf Löschung von personenbezogenen Daten besteht nicht, soweit die
Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich ist
-
zur
Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information;
-
zur
Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, die die Verarbeitung nach dem
Recht der Union oder der Mitgliedstaaten, dem der Verantwortliche
unterliegt, erfordert, oder zur Wahrnehmung einer Aufgabe, die im
öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt
erfolgt, die dem Verantwortlichen übertragen wurde;
-
aus
Gründen des öffentlichen Interesses im Bereich der öffentlichen
Gesundheit gemäß Artikel 9 Absatz 2 Buchstaben h und i sowie Artikel 9
Absatz 3 DSGVO;
-
für
im öffentlichen Interesse liegende Archivzwecke, wissenschaftliche oder
historische Forschungszwecke oder für statistische Zwecke gemäß Artikel
89 DSGVO;
-
falls
das Recht auf Löschung voraussichtlich die Verwirklichung der Ziele
dieser Verarbeitung unmöglich macht oder ernsthaft beeinträchtigt, oder
-
zur
Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Aktualität dieser Datenschutzerklärung
Diese
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